Floorcare Technician-Hill Country - MasterCorp Inc.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA POSICIÓN:

El técnico para cuidado de pisos es responsable de limpiar y mantener las alfombras cumpliendo con los estándares de calidad y puntualidad.  Un técnico para cuidado de pisos debe asegurarse de observar y ejecutar los valores y objetivos expresados en la declaración de la misión de la empresa en todo momento.

Nuestros valores: Cada asociado debe demostrar nuestros valores que son:

• Integridad – Nunca comprometemos nuestra palabra. Actuamos con transparencia, somos socios de confianza.
• Orgullo – Estamos orgullosos de nuestra gente y nuestros asociados están orgullosos de trabajar para MasterCorp.
• Calidad – Hacemos las cosas de la manera correcta y nos esforzamos por mejorar continuamente cada día.
• Confiabilidad – Cumplimos nuestras promesas. Somos responsables de nuestras acciones.  Cumplimos o superamos nuestras metas: puede contar con nosotros.
• Respeto – Valoramos y apreciamos a cada miembro de nuestro equipo. Nos tratamos los unos a los otros como queremos ser tratados. 

COMPETENCIAS REQUERIDAS

• Orientado a la acción: asume nuevas oportunidades y desafíos difíciles con un sentido de urgencia, alta energía y entusiasmo.
• Optimiza los procesos de trabajo: conoce los procesos más eficaces y eficientes para hacer las cosas, con un enfoque en la mejora continua.
• Colabora: crea asociaciones y trabaja en colaboración con otros para cumplir con los objetivos compartidos.
• Coraje – Aborda sin temor los problemas difíciles y dice lo que hay que decir.
• Adaptabilidad situacional: adapta su enfoque y comportamiento a cada momento para cumplir con las diferentes demandas de cada situación.
• Enfoque en el cliente: crea relaciones sólidas con los clientes y ofrece soluciones centradas en el cliente.
• Genera resultados: logra resultados de manera consistente, incluso en circunstancias difíciles.

• EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN

  • Diploma de graduación de la escuela secundaria o combinación equivalente de educación y experiencia laboral
  • 18 meses de experiencia laboral a tiempo completo directamente relacionada con el puesto.
  • De preferencia, experiencia en decapado y encerado de pisos.
  • Experiencia en limpieza de alfombras.
  • Entrenamiento a fondo antes de comenzar el trabajo – se requiere la aprobación del entrenador antes de trabajar sin supervisión.
  • Se requiere conocimiento amplio de productos químicos y de su uso.

   

   

  OTRAS CALIFICACIONES

  • Ninguna

   

  REQUISITOS DE VIAJE

  • Raramente, un promedio del 5% de viajes trimestrales.

   

  AMBIENTE LABORAL

  Este trabajo opera tanto en un entorno profesional de oficina con uso rutinario de equipos estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, faxes, archivadores, etc., y también en un entorno de operaciones que incluye olores y / o polvo, así como productos químicos de limpieza y lavandería.

  Exigencias físicas	Frecuencia
  Levantar hasta 75  libras	Frecuente
  Empujar/Jalar hasta 75 libras	Frecuente
  Subir escaleras/escaleras	*Ocasional/Frecuente
  Flexión e inclinación	Frecuente
  Sentarse	Ocasional
  Caminar	Frecuente
  Estar de pie	Ocasional
  Hablar	Frecuente
  Escuchar	Frecuente
  Alcanzar objetos	Frecuente
  Uso de las manos y dedos, manipular, sujetar o usar el tacto	Frecuente

   

   

   

   

   

   

   

   

  *Varía según el lugar de trabajo

   

  El trabajo del Técnico para Cuidado de Pisos no se limita a la descripción del trabajo arriba mencionada y se le puede solicitar que realice tareas adicionales según lo indique la gerencia de MasterCorp.

   

  DIVULGACIONES

  MasterCorp Inc. proporciona igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin tener en cuenta la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, la identidad o expresión de género, la genética o el estado protegido de veterano, o cualquier otra característica protegida por el gobierno federal, estatal,  o leyes locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos el reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, la terminación, el despido, el retiro, la transferencia, las licencias de ausencia, la compensación y la capacitación.

• FUNCIONES ESENCIALES

  Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

  • Mantener un alto nivel de excelencia.
  • Trabajar con eficiencia y calidad.
  • Inspeccionar todas las áreas antes de realizar la limpieza pare ver si hay daños, manchas o desgaste. Eliminar el desgaste.
  • Determinar el método de lavado dependiendo de la condición encontrada. – método de limpieza
  • Aspirar la suciedad / residuos sueltos de las zonas y artículos que se van a limpiar.
  • Aplicar tratamiento previo a las manchas según el tipo de fibra. - superficie
  • Caminar por todos los edificios o pisos asignados para asegurarse de que todos estén listos para ser ocupados.
  • Informar cualquier problema de mantenimiento de la unidad siguiendo los procedimientos dictados por la empresa.
  • Levantar y mover los muebles según sea necesario.
  • Utilizar adecuadamente los equipos de limpieza de alfombras. - cuidado de suelos
  • Dar mantenimiento al equipo de limpieza de alfombras diariamente.
  • Almacenar todos los productos químicos en un área aprobada.
  • Ayudar a mantener la limpieza y organización de los armarios de almacenamiento.
  • Mantener y operar vehículos que son propiedad de la empresa.
  • Garantizar un entorno de trabajo seguro en todo lugar incluyendo la oficina.
  • Mantener la noción de urgencia para asegurar que las unidades estén listas para su entrega a tiempo
  • Puntualidad personal. Actuar con rapidez al realizar asignaciones y acudiendo a las citas designadas.
  • Utilizar los suministros y equipos de manera eficiente y efectiva.
  • Realizar inventario de insumos y equipos.
  • Ayudar a resolver las quejas de los huéspedes con prontitud.
  • Crear relaciones sólidas y positivas con los clientes.
  • Disposición y capacidad para ayudar a los huéspedes y dueños de las propiedades.
  • Conocimiento de las propiedades vacacionales.