Expert Fréquence DAB - Tours - Sedgwick Claims Management Services, Inc.

The 'Apply with SEEK' option will be utilized for International applicants, mainly Australia. If this does not apply to you please use the 'Apply' option.

Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive. 

A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you’re someone who cares, there’s a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.

Great Place to Work®
Most Loved Workplace® 
Forbes Best-in-State Employer

Expert Fréquence DAB - Tours

Expert d'Assurances Dommages H/F

Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées.

Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s’implante en France à travers ses activités d'expertise d’assurance. Afin d’être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients, Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché. Nos 27 000 collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires.

En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 900 collègues sont répartis sur 30 sites, afin d’assurer une présence nationale. Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel.

Empathie, Responsabilité, Collaboration, Croissance et Intégration : nos valeurs fondamentales n'existent pas seulement sur papier ; elles guident notre façon de travailler au quotidien et sont la force motrice de notre succès collectif.

Le Poste : 

Dans le cadre de son développement, Sedgwick France recherche un(e) Expert d’Assurances Dommages H/F qui exercera sur TOURS .

Rattaché au Manager de pôle, vous êtes missionné(e) par nos clients, sociétés d’assurances, et prenez en charge les missions d’expertise de sinistres confiées.

Vous gérez de manière autonome les dossiers qui vous sont confiés, dans le respect des délais impartis, instructions internes et procédures clients. 

En tant que représentant de Sedgwick, vous êtes l’interlocuteur privilégié des assurés et des compagnies d’assurances.

A ce titre, vous informez les clients et les assurés des positions prises et de l’avancement de chaque dossier, et vous développez et entretenez des relations commerciales actives avec les mandants.

Des déplacements réguliers sont à prévoir dans la région.

Missions principales : 

⦁    Pour chaque dossier, vous devrez vous rendre sur les lieux du sinistre en fonction du rendez-vous fixé par le Pôle Administratif.

⦁    Vous réaliserez les analyses techniques du dommage et déterminerez avec précision les causes et les circonstances du sinistre.

⦁    Vous aurez à analyser les garanties, et détecter un éventuel recours.

⦁    Vous relèverez et rendrez compte de toute anomalie ou fraude observée avant d’estimer le montant des dommages ou du préjudice subi.

⦁    Vous rédigerez un rapport d’expertise détaillé et intelligible comprenant les pièces nécessaires à la complétude du dossier (Procès-Verbal, lettre d’acceptation, bail, devis,…)

⦁    Vous répondrez aux questions et aux sollicitations sur les dossiers en cours ou déposés dans les délais impartis et vous serez en charge des éventuelles réclamations.

Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches en lien avec votre fonction.

Votre profil :

Issu d’une formation dans les assurances, vous possédez les connaissances techniques inhérentes au contrat d’assurance et aux mécanismes d’indemnisation, 

Et vous avez une réelle envie de vous investir sur une formation à nos métiers. 

Idéalement, vous savez appliquer les clauses contractuelles, garanties et conventions d’assurance.

Vous êtes adaptable, rigoureux.se et organisé.e. Vous saurez organiser et planifier votre charge de travail dans le respect des délais, des procédures internes et des attentes clients.

Vous êtes à l’aise avec les outils nomades et bureautiques. Vous avez une bonne capacité à l’expression orale et écrite, des facilités rédactionnelles.

Pédagogue, vous saurez expliquer vos dossiers aux assurés et établir une relation commerciale de confiance avec les compagnies clientes

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Secteur

• Assurances

Type d’emploi

Temps plein

Fonctions

• Gestion 
• Service clients

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer and a Drug-Free Workplace.

If you're excited about this role but your experience doesn't align perfectly with every qualification in the job description, consider applying for it anyway! Sedgwick is building a diverse, equitable, and inclusive workplace and recognizes that each person possesses a unique combination of skills, knowledge, and experience. You may be just the right candidate for this or other roles.