Customer Service Representative (Bi-Lingual Spanish and English) - Automania
Austell, GA 30168
About the Job
Estamos buscando un nuevo asesor de servicio para ayudar a impulsar nuestro equipo de expertos en reacondicionamiento de nuestros vehículos!
Buscamos una persona con mentalidad positiva ,responsable, productiva, eficaz y orientada a objetivos para unirse a nuestro equipo.
Nuestra compañía esta localizada en Mableton/Austell, fue fundada en el 2004 siendo una empresa transparente, tenemos 19 anos de operación en el mercado.
Nuestros empleados trabajan algunas veces tiempo extra, los domingos estamos cerrados., así nuestros empleados pueden compartir con su familia mas tiempo.
-La persona que desempeñará este rol debe ser responsable de impulsar la organización y el éxito del Proceso de Reacondicionamiento del Vehículo.
-Esta persona debe trabajar de la mano del Manager de Servicios, también con sus compañeros de area y asi poder garantizar el trabajo de nuestros vehículos de manera oportuna,, eficaz y rentable.
-Nuestro asesor de Servicios debe seguir la instrucción del Manager del taller para la toma de decisiones y así poder garantizar que nuestros vehículos reciban buen servicio, y estén listos para la venta a la población general del área metropolitana de Atlanta.
-Nuestro Asesor de Servicios debe tener buenas habilidades en el momento de desempenar su trabajo, debe tener respeto por sus compañeros de trabajo y por todo su equipo.
-Nuestro Asesor de servicio debe tener buena experiencia con manejo de hojas de cálculo (Google Sheets, Excel, etc.), también debe tener experiencia con un Software de Gestión de Servicios.
-Nuestro Asesor de Servicios debe ser bilingüe (inglés y español).
-Es imprescindible la capacidad de transcripción para el mantenimiento de registros y la documentación. Se recomienda tener una buena velocidad de escritura,
-Debe trabajar bajo presión.
For over 18 years, Automania has helped thousands of customers find the vehicle of their dreams! With dedicated work and great customer service we've had a great success rate over the years. Over 50% of the customers to whom we sell are either repeat buyers or referrals. We’re here to make things possible! Usually, when you have a low credit score your options are limited; high down payments, high interest rates and poor quality vehicles. Not HERE! Automania has easy financing, low down payments, and easy payment plans.